Webseite gehackt? Malware gefunden?

Wir sind für Sie da!

Es ist immer ärgerlich wenn die eigene Webseite Ziel eines Hackerangriffs wird. Aus diesem Grunde stehen wir Ihnen effektiv zur Seite und greifen Ihnen in dieser Zeit unter die Arme.

Bei uns wird alles per Hand erledigt.

Wir bereinigen Ihre Webseite oder Shopsystem per Hand in 2-3 Tagen (auch am Wochenende) und nicht wie andere Anbieter in wenigen Stunden mit Hilfe kostenloser Plugins. Wir können Sie dauerhaft begleiten, damit Sie vor erneuten Hackerangriffen sicher sind. Erst nach Abschluss der Arbeit stellen wir die Rechnung.

Vorgehensweise

Wie gehen wir vor?

Ihr Kunde oder Provider hat Sie informiert, dss mit der Homepage etwas nicht in Ordnung ist und diese eventuell Ziel eines Hackerangriffs war. Jetzt heißt es schnell handeln. Schicken SIe uns so schnell wie möglich eine detaillierte Anfrage an unser Kontaktformular, Mail unseren Support, Chat oder WhattsApp Chat. Schön wäre es, wenn Sie noch einen Screenshot zu der Anfrage hinzufügen. Wir untersuchen dann die gesamten Daten auf dem Server. Dabei suchen wir nach Schadcode, Skripten, Malware, Viren und Trojanern. Auch serverseitig bei Ihrem Provider ist dies möglich.

Wie es weiter geht

Und danach?

Wir lassen Sie nicht im Regen stehen. Wenn alles vollständig bereinigt und repariert ist, geht die Webseite wieder online. Dabei enthalten ist die weitgehende Absicherung der Plugins bzw. der Einstellungen. Überprüfung der Dateirechte. Falls noch nicht geschehen wird Ihre Seite mit einem SSL-Zertifikat abgesichert.

Unser Service für Sie:

Auf Wunsch bekommt Ihre Seite auch ein Update, bei dem wir alles auf den neuesten Stand bringen (Plugins, Module, etc.) Damit sollten Sie künftig besser vor Angriffen aus dem Netz geschützt sein.

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